쿠팡이 멤버십 비용을 7,890원으로 인상한 후 꼭 필요한 때에만 이용하고 있다.
각종 가공식품 류는 한번에 장을 보는 편이고 온라인 쇼핑도 특정 시즌에 몰려서 하다 보니 멤버십에 가입된 상태지만 구매가 거의 없던 달도 있었던 것 같다.
쿠팡이든 뭐든 멤버십 해지는 미리 예약해두는 걸 추천한다. 만기 다가오면 해지해야지 했다가 어느 새 한달이 지나서 월 요금이 자동결제된 경험이 한두 번이 아니다.
11월이라 월동준비 차 ?? 가입했던 쿠팡 멤버십을 해지 예약하면서 "로켓와우 멤버십 해지 방법"을 정리해둔다.
쿠팡 멤버십 해지
쿠팡앱 접속 > 마이 쿠팡 > 와우 멤버십
와우 멤버십 카테고리에 들어오면 '다음 결제 예정일은 @@입니다.' 라는 안내 문구가 상단에 적혀 있다.
스크롤을 내리면 와우회원 전용 특가 상품, 할인 모음, 쿠팡플레이 인기 프로그램이 차례로 나타나고, 마지막으로 고객 혜택을 다시 한번 친절하게 정리한 목록이 나온다. 바로 그 아래에 '해지하기' 버튼이 등장.(스크롤 끝까지 내려야 함)
'해지하기' 버튼 클릭
해지하기 버튼을 누르면, 다음 결제일까지 기간이 이 만큼이나 남았고, 혜택이 사라진다고 장황하게 나열됨.
스크롤을 내려 끝까지 내리면
"그래도 해지하시겠어요?"
"내가 받고 있는 혜택 유지하기 / 결제일 전에 알림받기 / 내가 받고 있는 혜택 기하기
세 개의 버튼이 나오는데, 여기서
내가 받고 있는 혜택 포기하기 클릭
아직 끝나지 않았다.
다음은 설문이 이어진다.
서비스 개선을 위해 해지하는 이유를 알려달라고 객관식 문항 한 개가 등장
그리고 다시
멤버십 유지하기 / 해지하기 버튼이 등장
멤버십에 가입한 뒤 이용한 적이 없다면
멤버십 유지하기 / 즉시 해지하기 버튼으로 뜰 거다.
이번엔 멤버십 이용한 적 있는 상태어서
해지하기 버튼이 뜸. 진짜 마무리 클릭
멤버십 가입 후 이용내역이 없다면, 월회비 전액 환불되며,
(해지 완료 후 평일 3~7일 이내 승인 취소되는 편. 카드사마다 다름)
멤버십 가입 후 이용내역이 있다면, 완료 팝업창이 뜬다
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