현대카드 중 하나를 해지하려고 현대카드 고객센터(ARS)에 전화했다.
ARS 방식은 내가 원하는 서비스 번호가 나올 때까지 쭉 기다리며 들어야 한다는 게 단점인데,
현대카드 홈피에선 원하는 서비스를 빠르게 찾을 수 있도록 서비스별 번호를 따로 안내한다.
상담원 연결이 안 된다? 현대카드 상담원 연결 빠르게 하는 법
아래 웹페이지에 들어가서 파란색 글씨를 누르면 원하는 서비스까지 빠르게 도달할 수 있도록 번호의 진행 순서가 제공된다.
https://www.hyundaicard.com/cpu/cs/CPUCS0303_01.hc
현대카드
여기를 눌러 링크를 확인하세요.
www.hyundaicard.com
예를 들어 "카드발급, 휴면카드 재사용 신청 및 카드해지" 관련 내용이라면 이렇다.
카드발급, 휴면카드 재사용 신청 및 카드해지 |
카드 재발급 신청 | 2번 > 7번 > 1번 | |
카드 추가발급 신청 | 2번 > 7번 > 2번 | ||
휴면카드 재이용 신청 | 2번 > 7번 > 3번 | ||
카드해지 | 2번 > 7번 > 4번 | ||
상담원연결 | 2번 > 7번 > 0번 |
현대카드 고객센터 상담시간 & 전화번호 모음
https://www.hyundaicard.com/cpu/cs/CPUCS0302_01.hc
현대카드
여기를 눌러 링크를 확인하세요.
www.hyundaicard.com
ARS 상담
고객센터
1577-6000 대표번호
개인 ∙ 법인 회원 및 비회원 대상
평일 오전 9시 ~ 오후 6시
거래 승인
1577-6200
카드 이용 및 도난 ∙ 분실 신고
365일 24시간
금융 상담
1577-6100
장∙ 단기카드대출 신청 및 조회
365일 24시간
PRIVIA
1588-0360
항공 ∙ 호텔 ∙ 투어 예약 및 상담
평일 오전 9시 ~ 오후 6시
영어 상담
1899-6111
외국인 회원 대상(English only)
평일 오전 9시 ~ 오후 6시
점자 카드 신청
1566-5630
시각장애인 등 취약계층 대상 점자 카드 상담
평일 오전 9시 ~ 오후 6시
해외 카드 이용
82-2-3015-9000
카드 해외 결제 및 도난 ∙ 분실 신고
365일 24시간
이용요금 안내
해외에서 연결 시 별도 요금이 부과되거나 연결이 제한될 수 있습니다.
국내 어디서나 시내전화 요금으로 이용 가능합니다.(유선전화 기준 3분당 39원, VAT 별도)
이용 중인 통신사 및 요금제에 따라 다를 수 있습니다.
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