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[daum] 고객센터 답변 위치 "My"

끼적 2022. 3. 31. 19:29

다음 고객센터는 다양한 문의 유형이 카테고리별로 분류되어 사전에 정보를 확인하게 한 뒤, 해결되지 못할 경우 직접 문의하기를 통해 궁금한 점을 질의할 수 있다.  

문의를 남기고선 다른 서비스들처럼 메일로 동시에 답변이 오는 줄 알고 마냥 메일함만 기다리다가
답장이 오지 않아 [문의하기]를 한 번더 남겼는데 
요건 'My' 위치에서 확인할 수 있다고 한다. 

고객센터 > My 위치

 

답변 확인, 궁금증 해결
고객 편의와 관리 서비스는 다음이 네이버보다 백만배 낫다. 네이버 고객센터 연결됐다거나, 회신을 받았다는 경우를 본 적이 없음.